Een crisis als Corona raakt iedereen op allerlei vlakken en niveaus, zowel persoonlijk als zakelijk. Het leven is voor iedereen op de wereld echt anders nu. Voor ons allemaal op eenzelfde manier en toch ook anders. Als leider van een team wordt je eigen leven geraakt en de levens van alle mensen uit jouw team ook. Wat kun je als leider nu voor jouw team doen?

ZORG HEEL GOED VOOR JEZELF

In eerste instantie is het vooral heel belangrijk om goed voor jezelf te zorgen. Het is zeer waarschijnlijk dat een gebeurtenis als dit jou als mens ook uit balans brengt. Wie niet? Jouw energie is heel belangrijk, want jouw energie heeft veel invloed op het team.

Heb je helderheid over wat er allemaal bij jezelf gebeurt? Dit is heel belangrijk. Heb je de situatie in het begin wellicht een beetje onderschat, of raakte je misschien snel in paniek en had je gelijk moeite om je te concentreren en bleef je het nieuws lezen? Zijn er zaken waar jij je nu zorgen om maakt, zoals familie, vrienden of financiën? Kost dit je veel energie? In welke situatie zit je zelf? Ben je opeens ook juf of meester, voel je je alleen, heb je een nieuwe balans gevonden met je partner, heb je wel of geen fijne werkplek?

Het is belangrijk om dingen helder te zien voor jezelf, zonder dat je dingen groter of kleiner maakt dan ze in werkelijkheid zijn. Wat zijn de feiten en waar heb je invloed op en waar niet? Wees begripvol naar jezelf. Er zitten lastige dingen aan deze situatie, zoals onzekerheid over hoe lang het gaat duren en wat de effecten precies zullen zijn. Hoe beter jij voor jezelf zorgt, hoe beter je ook voor je team kunt zorgen. Zo breng je rust, balans en helderheid en creëer je een stabiele basis voor een gezonde mindset voor iedereen.

Neem eens een moment om echt even te reflecteren en stil te staan bij wat er allemaal gebeurt. Kijk terug en stel jezelf vragen als:

  • Wat gebeurde er in eerste instantie met mij toen Corona ‘insloeg’?
  • Wat is er tot nu toe gebeurd en hoe ga ik daarmee om?
  • Wat heb ik nu nodig om een heldere mindset te hebben in deze situatie?

Van een lege bron kun je niets geven, daarom is het echt belangrijk dat je jezelf op nummer één zet, zodat je jezelf blijft opladen en je kunt blijven geven en anderen kunt inspireren om hetzelfde te doen.

Het betekent overigens niet dat je alles moet dragen en alles moet weten. Je mag als leider ook kwetsbaar zijn en uitspreken dat het ongemakkelijk voelt om dingen niet te weten of geen controle te hebben. Volwassen kwetsbaarheid maakt je alleen maar krachtiger; eerlijk, oprecht en authentiek.

ZORG HEEL GOED VOOR JE TEAM

Nadat je jezelf en je eigen situatie hebt geëvalueerd is het belangrijk om al je teamleden te evalueren of je belangrijkste managers te evalueren, zodat zij hun teams kunnen evalueren en jou kunnen updaten over bijzonderheden.

Ga echt ieder teamlid eens langs. Wat weet je over deze persoon? Zijn er belangrijke dingen die je niet weet? Heeft deze persoon kinderen? Hoe oud zijn die kinderen? Wat is de situatie van de partner? Voelt deze persoon zich alleen? Maakt deze persoon zich zorgen over bijvoorbeeld ouders? Voelt hij of zij zich angstig? Als je in gesprek bent met je teamleden let dan niet alleen op wat ze zeggen, maar ook op wat ze niet vertellen, of dat ze bijvoorbeeld alles lijken weg te lachen. Hoe gaat het echt met ze?

Wat ik vaak adviseer als ik met leiders werk is om een tekening te maken en het team eens uit te tekenen en alle namen erbij te schrijven. Neem dan de tijd om echt eens met dat papier te zitten en niet alleen met je hoofd te denken hoe het met deze persoon gaat, maar ook eens in te voelen met je energie: hoe gaat het echt met deze persoon? Het zou je kunnen verrassen om erachter te komen wat er dan naar boven komt aan waardevolle informatie.

Als er dingen zijn die je niet precies weet, durf jezelf dan ook kwetsbaar op te stellen en dingen te vragen. Hoe kwetsbaarder jij jezelf durft te laten zien, hoe kwetsbaarder de ander ook naar jou zal kunnen zijn. Wees begripvol voor een ieders situatie, wees empathisch en help ze te onderscheiden waar ze wel en geen invloed op hebben. Support ze om goed voor zichzelf te zorgen, een heldere mindset te hebben en te weten waar ze behoefte aan hebben, zodat ze dit kunnen aangeven.

Probeer dagelijks of in ieder geval heel regelmatig contact te hebben met je team, ook al is het maar een korte update. Het gaat om kwaliteit en consistentie en niet om de lengte. Laat weten dat je er bent en dat ze op je kunnen bouwen.

ZORG DAT DE FOCUS HELDER EN DUIDELIJK IS

Het is belangrijk dat mensen zich gesteund en gewaardeerd voelen in een crisis. Het is aan te raden om ieders gezondheid en welzijn boven alles te zetten en dit ook duidelijk te communiceren. Hierdoor zullen mensen zich eerder open voelen om aan te geven wat ze nodig hebben.

Zorg ook dat mensen van elkaar weten hoe de persoonlijke situaties zijn. Wie zit er met drie kleine kinderen zonder partner thuis, wie heeft oude ouders, wie voelt zich eenzaam etc. Het helpt allemaal om elkaar beter te begrijpen.

Voldoende gezelligheid en humor is ook belangrijk. Spoor iedereen aan om contact met elkaar te hebben, bijvoorbeeld in de vorm van virtual coffee dates of een extra telefoontje. Maak naast de nodige team meetings ook tijd voor online vrijdagmiddagborrels of iets anders wat de mensen in jouw team waarderen.

Werkinhoud is uiteraard ook heel belangrijk: richt je zoveel mogelijk op de basis en gezamenlijke doelen en ga stap voor stap.

Communiceer helder wat je allemaal kunt communiceren, wat je wel weet en wat je niet weet. Wees zo duidelijk mogelijk over korte en lange termijn doelen, ook als deze misschien volgende week weer anders kunnen zijn.

Privacy Voorkeuren

Functioneel

Deze cookies worden geplaatst door onze cookie popup. Hiermee kunnen we je voorkeuren voor welke cookies wel of niet moeten worden opgeslagen bewaren.

gdpr[allowed_cookies],gdpr[consent_types]

Statistieken

Deze cookies worden geplaatst door Google Analytics. Die tool gebruiken we om zaken zoals aantal bezoekers, meest bekeken pagina's en websitesnelheid in de gaten te houden. Al deze data wordt anoniem verzameld.

_gat,_gid,_ga